Đối với những công trình mà chủ đầu tư làm việc cụ thể với đơn vị thang máy và ký kết hợp đồng mua thang máy ngay từ giai đoạn đầu từ lúc thiết kế, hoặc bắt đầu khởi công công trình thì công ty thang máy có trách nhiệm cử nhân viên tư vấn và giám sát quá trình thi công hố thang máy. Tuy nhiên, không phải chủ đầu tư nào cũng làm việc được ngay từ đầu như vậy, vì đối với thang máy, khâu xây dựng hố là rất quan trọng chưa kể đến việc nếu xây dựng sai thì phải cải tạo, sửa chữa dẫn đến t